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金焰提醒

2017-03-20 08:27

胡元强告诉记者,盗刷案件发生后,尽管兴业银行发现了pos终端机不能识别伪卡,但为了继续收取使用费,这台终端机仍在该公司使用了一年多,直到商户主动弃用该银行的自助结算终端。他认为,目前社会上伪卡交易事件层出不穷,而银行既不在技术源头上保证银行卡不被复制,又不在终端完善伪卡识别技术缺陷,只知在伪卡交易发生后,把损失转嫁给商户,明显有违社会公平诚信。

金焰介绍,在银行卡盗刷案件中,是否有签名、是否有密码等因素都影响各方所承担的责任大小。如在商户处刷卡,密码审核通过,商户又核对了签名,那么商户所承担责任就很小。金焰提醒,银行卡盗刷案件大多发生在黄金珠宝等商户,因此金店在涉及大宗消费刷卡时,应要求持卡人提供身份证并复印银行卡,从而规避盗刷中商户承担的责任。(撰文:曲广宁 马芳)

就此案,南方日报记者采访了广东东方金源律师事务所律师金焰。金焰表示,商户提出的主张有其道理,在法律中是由当事人的过错来判断其要承担的责任的。按商户的说法,其在这一盗刷银行卡的纠纷中没有过错,也就不应该承担责任。

不过,在这一案件中,商户还需举证证明其说法。金焰表示,按商户讲述,银行卡密码是盗刷者知晓的,而法院审理也证明盗刷的确实是克隆的银行卡,那么商户所称核对签名相符这一点很可能是事实,但商户应举证证明,如当时克隆卡的复印件等,来证明其核对了签名并相符这一点。“如商户可以证明这一点,那么不需承担任何责任;如果不能证明,那么商户则有可能被判承担部分责任。”金焰表示。

“事件中,银行要求商户承担伪卡交易造成的损失,换言之,是要求商户承担鉴别伪卡的责任,但事实上商户根本没有能力识别伪卡,银行的做法属于转嫁损失,要求商户替其‘背黑锅’。”胡元强表示。